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롯데 보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

by 138sfjskfjsa 2024. 10. 13.

롯데 보일러 AS, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

목차

  1. 롯데 보일러 AS가 필요한 경우
  2. 롯데 보일러 AS 신청 방법
  3. 롯데 보일러 AS 시 주의사항
  4. 롯데 보일러 AS 관련 자주 묻는 질문

본문

1. 롯데 보일러 AS가 필요한 경우

롯데 보일러를 사용하다 보면 다양한 이유로 AS가 필요할 수 있습니다.

  • 보일러 작동 불량: 불이 붙지 않거나, 물이 나오지 않거나, 온도 조절이 되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 소음 발생: 보일러에서 이상한 소리가 나거나 진동이 발생하는 경우
  • 누수 발생: 보일러 주변이나 배관에서 물이 새는 경우
  • 에러 코드 발생: 보일러에 에러 코드가 표시되는 경우

위와 같은 문제가 발생하면 혼자 해결하기 어려울 수 있으므로, 롯데 보일러 AS를 신청하는 것이 좋습니다.

2. 롯데 보일러 AS 신청 방법

롯데 보일러 AS를 신청하는 방법은 매우 간단합니다.

  • 전화 신청: 롯데기공 고객센터(1588-8888)로 전화하여 AS를 신청할 수 있습니다.
  • 온라인 신청: 롯데기공 홈페이지를 통해 AS를 신청할 수 있습니다.

AS 신청 시에는 다음과 같은 정보를 준비해야 합니다.

  • 보일러 모델명: 보일러에 부착된 모델명 확인
  • 설치 장소: 보일러가 설치된 곳의 주소
  • 고장 증상: 보일러에 발생한 문제점을 자세히 설명
  • 연락처: 연락 가능한 전화번호

3. 롯데 보일러 AS 시 주의사항

롯데 보일러 AS를 신청하기 전에 다음과 같은 사항을 확인해야 합니다.

  • 보증 기간: 보증 기간 내에 고장이 발생한 경우 무상 AS가 가능할 수 있습니다.
  • AS 비용: 보증 기간이 만료되었거나 유상 수리가 필요한 경우 AS 비용이 발생할 수 있습니다.
  • 준비물: AS 기사가 방문할 때 필요한 준비물이 있을 수 있습니다.

4. 롯데 보일러 AS 관련 자주 묻는 질문

  • AS 신청 후 얼마나 걸려서 방문하나요?
    • AS 신청 건수 및 지역에 따라 방문 시간이 다를 수 있습니다.
  • AS 비용은 얼마나 하나요?
    • 고장 부위 및 수리 난이도에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
  • 주말이나 공휴일에도 AS가 가능한가요?
    • 가능한 경우도 있지만, 미리 확인하는 것이 좋습니다.

더 자세한 내용은 롯데기공 고객센터(1588-8888)로 문의하시기 바랍니다.

롯데 보일러 AS를 통해 편리하고 안전하게 보일러를 사용하세요!

 

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